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    澄之尘义工队群管理制度

    2015-06-07

    浏览: 1186 次

    澄之尘义工队群管理制度

    一、群简介
    澄之尘义工群,是网友自愿加盟成立并参与一定活动后经注册成为慈善义工的公益性群体组织。是澄之尘慈善义工队的工作平台之一,qq群是用来在义工和群成员之间工作讨论,日常交流的场所。QQ群不代替义工队,但作为方便广大成员之间的交流而建立的平台,促进成员之间的沟通了解。本群是组织参与江阴地区的以助学,助老,助病,助残,助困为主的兼顾其他社会公共服务活动为方向的公益性群体,将和社区、民间联手积极组织开展活动,实现自我价值,奉献社会。义工群成员逐渐增加中,将会进一步发展壮大。?
    二、澄之尘义工群的宗旨
    无私奉献,不计报酬,尽己所能,服务社会,在以五助为活动中心的同时做好社会公共服务活动
    三、组织机构
    澄之尘义工群由澄之尘义工队服务中心总领导,各工作小组负责人具体负责管理,各群主和群管理员配合协助管理。??????
    四、申请加入澄之尘义工群qq群
    澄之尘义工群将使用实名制,对于进群人员,群管理首先要求对方及时按群规定更改群名片,按要求详细填写个人资料后提交给群管理审核,审核日期一般为7个工作日. 审核过后将成为群正式成员。为节约资源,原则上已经加入一个群的成员不得再加入另一个群,最多可保留两个群,需固定存在于最初进的那个群。如有特殊情况,请各群管理员自行掌握尺度。加入群3天之内未将群名字更改一致者,将3次警告将移出群。
    (一)、加入条件
    1、加入人员年龄须满15周岁,性别不限,品德作风良好;不满15岁的须在其监护人带领下参加义务工作。
    2、加入后必须在规定时间内(3天)了解本群的相关规章制度;
    3、申请加入者须对公益活动和文化有了初步了解有爱心,热衷于各种公益事业;
    4、能积极参加义工队组织的活动(包括群内互动);
    5、具有团队精神,有勇于探索、挑战自我的决心和毅力;
    (二)、退群方式
    1、澄之尘义工群群员可自己要求退出;
    2、一个月内未发言,三个月内无参加活动纪录者群管理有权强制取消其群员资格;
    3、有被投诉违背群规则、有商业活动嫌疑等问题者经确认将被强制退出。
    (三)、群员的权利与义务
    1.群员权利
    ①、群员有权受到群的尊重与礼遇;
    ②、群员有权得到群每次活动的通知与计划。如遇大型活动,群管理应在QQ群提前予以公布;
    ③、群员有权在群里上发表个人意见、看法,但不能够超出群规定内容;
    ④、群员有权参加群组织的各类活动;
    ⑤、作为群员有参与活动提出建议的优先权。
    2.群员义务
    ①、各群员有义务向社会各界宣传本义工组织,倡导公益理念与宗旨,并积极推荐和发展新会员,壮大义工队伍;
    ②、积极参加义工队组织的各项活动(原则上各类活动费用由群员平均分摊,或根据活动公告为准);
    ③、遵纪守法,自觉维护本群的公众形象;
    ④、自觉遵守群的各项规章制度,及时反映各方面的问题,关注群的发展;违反有关规章制度或活动规定,影响群形象者,群有终止该群员资格的权利;
    ⑤、未经澄之尘义工队服务中心授权,不得以群的名义组织和参加其他活动;
    ⑥、群成员要互相尊重,互相帮助。
    五、群内聊天的相关规定???????
    5.1群内请文明发言,勿说脏话、粗话。???????
    5.2义工群将请出长期不在线、不发言、连续3个月及以上未参加活动者;??
    5.3.群内发言故意散播以下内容:政治、色情、恐怖、封建迷信、个人隐私及广告等不良信息,禁止发布未经管理员许可的组织活动的信息,禁止发布任何内容的QQ群转发垃圾信息。如违反此条款,管理

    员将进行群内警告,警告3次以上直接移出QQ群。
    5.4、群内所有成员应互敬互爱.发生矛盾私下交流解决,禁止在群内互相谩骂指责或其他影响群内团结的活动,如违反此条款,管理员将进行群内警告,警告3次以上直接移出QQ群。
    5.5、群内发言请控制字体的大小.请勿用红色字体,红字为管理员发布群内通知或解决群内矛盾专用。
    5.6、请入群成员积极发言交流.参加活动.对长期不参与活动者(3个月),随时清理。
    5.7、遇群友举报时,管理员经查看聊天记录确定被举报者违反上述规定的,把违规者请出群。??????????????
    六、管理员制度???????????????
    6.1基本定义。除特别注明外,管理员由澄之尘义工队人事部任命,授权总揽群内一切事务,管理员协助义工队管理义工群。所有群主和管理员必须认真负责,完成管理员任务;???????
    6.2任命。?????????????????
    管理员的任命分一般任命和特殊任命。??????????????????
    6.1.1一般任命。指在本群公开招聘,应聘条件为:原则上18岁以上,有完全民事行为能力,心态良好,情绪稳定,有较强沟通能力和协调能力,群内表现良好。需增加管理员时,义工队人事部或管理员

    在群内公开发公告招聘,所有群友均可推荐他人或自荐应聘,由义工队人是部或管理员拟定候选人名单,在公示试用1月后,即可根据工作情况,决定是否任用。???????
    6.1.2特殊任命。指义工队人事部或义工队委员会特邀某人做管理员,特邀者不受一般任命的条件限制。遇本群特殊管理需要时,义工队委员会或人事部可采用特邀任命,以应急管理。
    6.2投诉、警告、撤职。??????????????????
    6.2.1群友对群管理员处理不服的,可向义工队人事部投诉,或向义工服务中心投诉。查证确是管理员严重违规处理的,义工队人事部在群内向投诉人公开道歉,对当事管理员给予警告和处分。????????
    6.2.2群管理员连续两次违反管理规定,造成不良后果的,取消管理员资格。???????
    6.2.3管理员因故短期内不能上线,应向其上级告假。无故一周之内不上线者,取消其群管理员资格。???????
    6.2.4其他经义工队委员会权衡并征求众管理员意见,过半数管理员认为有必要撤销某管理员职务的。
    七、岗位责任制度???????????????
    7.1、义工队委员会主要负责群活动会议的主持、任务下达等主要工作。当义工队委员会人不在时,管理员由人事部授权总揽群内一切事务,管理员协助管理QQ群。
    7.2、管理员参与群活动的组织和管理工作,在群活动中起到先锋模范带头作用。???????
    7.3、财务工作由财务部 担任,由专门的管理员协助配合,每次活动的收支需要详细记录,收到的爱心捐款将立即公开宣布。月初做好上月所有财务公开。
    7.4、群内管理员应尽心尽责,严格遵守群内制度,对群内成员之间发生矛盾及时处理解决,对群内成员一视同仁,不得因管理员个人矛盾清除会员,如违反此条款,一经发现,免去其管理员职务。
    7、任期 (暂定)??????
    为了避免管理员长期任职,可能产生的懈怠和骄傲情绪。同时为了培养更多专业的义工。在合格人选充分的情况下,管理员应该实行轮换制。??????


    ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 澄之尘慈善义工队?????
    ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 二0一一年一月

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